优质护理在精神分裂症护理中的应用及患者护理满意度分析

【摘要】目的：分析优质护理在精神分裂症护理中的应用及患者护理满意度。方法：选取本院2019年1月至2021年2月收治的63例精神分裂症患者为研究对象，根据不同的护理方式分为对照组和观察组，其中对照组32例患者接受常规护理，观察组31例患者在常规护理的基础上接受优质护理。两组患者均接受6周的护理干预。比较两组患者的生活质量评分和护理满意度。结果：两组患者护理前各项生活质量评分比较，差异无统计学意义（P＞0.05）；观察组患者护理后生活质量评分高于对照组，组间比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者护理满意度高于对照组，组间比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质护理能够有效提升精神分裂症患者的生活质量，还能提高患者的护理满意度，建议在精神科推广应用。

【关键词】优质护理　常规护理　精神分裂症　生活质量　护理满意度

 

精神分裂症的临床表现通常不确定，属于较为严重的精神病类型，大部分患者的能力和智力都仍然保留，并且意识也清晰，但是仍然有一部分患者的认知功能受到疾病的损害，病情反反复复，并可逐渐加重，经过治疗后，部分患者会基本痊愈或痊愈［1，2］。本研究以63例精神分裂症患者为研究对象，通过将两种护理进行比较，分析优质护理的应用效果及对患者护理满意度的影响，现报告如下。

1　资料与方法

1.1　一般资料

选取本院2019年1月至2021年2月收治的63例精神分裂症患者为研究对象，根据不同的护理方式分为对照组和观察组，其中对照组32例患者接受常规护理，观察组31例患者在常规护理的基础上接受优质护理。所有患者入院后，均接受常规治疗，并且在研究期间配合度良好。对照组男性19例，女性13例；年龄21～61岁，平均年龄（42.48±7.83）岁；病程4～18年，平均病程（11.37±5.39）年。观察组男性18例，女性13例；年龄20～60岁，平均年龄（42.14±7.72）岁；病程4～18年，平均病程（11.43±5.94）年。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

所有患者均在开展研究前签署了同意书，排除合并严重器质性疾病、生命体征不稳定、自己或家属不愿意参与、治疗期间对所用药物出现过敏反应的患者。研究在开展前已经获得了医院医学伦理委员会的同意。

1.2　方法

对照组给予常规护理。

观察组给予优质护理，内容如下：①成立护理小组。由护士长带队做组长，2名经验丰富的护理人员做小组长，然后两个小组各分配7名护士，组成一个优质护理小组。小组内每位护士负责8例患者，并且小组内的成员明确分工及职责，由护士长对小组统一指挥，2名小组长严格把控小组内护士的护理工作，护士也要做好对各自管辖下的患者具体情况的观察和记录。②营造舒适的住院环境。精神分裂症患者大多对身边的情况极为敏感，易出现较大的情绪波动，所以护理人员要保证患者周围的环境温馨舒适，消除患者对护理场所的陌生感和抵触情绪，这对医患关系的推进也有着较大的影响，与患者建立信任，在后续的治疗过程中也能提高患者的依从性；另外，保持病房安静，要定期对房间、病区进行整理和打扫，保证住院环境的干净整洁，并且还要保证病房内的温度和湿度适宜，以提高患者的舒适度，除此之外，病房光线充足，空气清新，能够使患者心情舒畅。③加强心理疏导。精神分裂症患者容易出现一些极端行为，如暴力攻击、自杀等，为了避免患者伤害家属、医护人员及自己，护理人员要耐心倾听患者的诉求，并尽量满足其正当需求，及时进行心理疏导，如果有个别情绪极端患者，要立刻向主治医生反馈；同时，还要多给予患者安慰和鼓励，使其能够正视精神分裂症，建立足够的信心战胜疾病。

1.3　观察指标

比较两组患者的生活质量评分，采用生活质量综合评定问卷-74（GQOLO-74）评价两组患者的生活质量，量表主要分为躯体功能、物质生活状态、生理功能和社会功能四个方面，分数与患者的生活质量呈正相关。比较两组患者的护理满意度，选用本院自制的调查量表，主要分为非常满意（95分以上）、满意（85～95分）、不满意（85分以下）三个维度。

1.4　统计学方法

采用SPSS 25.0统计学软件进行数据分析，计量资料以（x±s）表示，采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用χ2检验。P＜0.05为差异具有统计学意义。

2　结果

2.1　两组患者生活质量评分比较

两组患者护理前各项生活质量评分比较，差异无统计学意义（P＞0.05）；观察组患者护理后生活质量评分高于对照组，组间比较，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1　两组患者生活质量评分比较（x±s，分）

注：与对照组护理后比较，①P＜0.05。

2.2　两组患者护理满意度比较

观察组患者护理满意度高于对照组，组间比较，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2　两组患者护理满意度比较［n（%）］

注：与对照组比较，①P＜0.05。

3　讨论

精神分裂症在临床上属于非常常见的精神类疾病，持续时间较长，患者通常需要接受长期治疗，在病情发作时，患者的心智会受到影响而出现异常，自身的感知能力和社交能力基本丧失，严重影响患者的身心健康［3］。在临床上，主要对精神分裂症患者使用药物治疗，治疗过程中，由于患者对疾病以及治疗机制不够了解，容易产生治疗依从性低下、情绪过于焦虑的情况，这会影响治疗效果，还会影响患者的预后，需要适当给予患者护理干预，以提升其治疗依从性［4］。

优质护理是建立在常规护理基础上，以满足患者的基本需求为宗旨，以患者为中心的新型护理模式，提倡医护人员凡事都要站在患者的角度考虑，尽可能使患者感受到温暖和关爱，尽量满足患者的正当需求，使患者在治疗期间能够舒适地度过，从而提升其治疗依从性，达到尽快康复的目的［5，6］。本研究给予观察组患者优质护理，首先成立优质护理小组，提升了医护人员的综合素质和操作技能，能够积极对患者开展护理服务；护理人员从营造住院环境、加强心理疏导两个方面采取护理措施，使患者感受到了温暖和舒适，护理满意度逐渐增加，同时也有效减轻了不良心理压力，使其愿意积极主动地面对治疗，促进了治疗效果的提升［7］。

综上所述，给予精神分裂症患者优质护理，能够提高患者的护理满意度和生活质量，护理效果非常明显，促进了患者康复，因此建议推广使用。

 

【参考文献】

［1］ 杨柳．优质护理服务对精神分裂症患者的效果［J］．中国农村卫生，2021，13（6）：61，63．

［2］ 赵晓春．基于人文关怀理念优质护理在精神分裂症恢复期的应用分析［J］．基层医学论坛，2021，25（9）：1222-1223．

［3］ 刘敏，田玉梅，职璞，等．以家庭为中心的优质护理对精神分裂症患者的护理效果观察［J］．贵州医药，2021，45（2）：332-333．

［4］ 李洪敏．优质护理服务与常规护理在住院精神分裂症患者护理中的应用比较［J］．心理月刊，2020，15（19）：180-181．

［5］ 于颖．优质护理对精神分裂症患者治疗依从性及照顾者焦虑情绪的影响［J］．中国医药指南，2021，19（4）：145-146．

［6］ 苏静，苗士斌，程尊军．优质护理干预对精神分裂症后抑郁症伴自杀倾向患者心理健康和精神康复的影响研究［J］．心理月刊，2021，16（1）：186-187，209．

［7］ 姜建茂，陈泽群，陈泽英，等．优质护理对精神分裂症患者治疗态度、病耻感及总体幸福感的影响［J］．中国当代医药，2021，28（1）：209-211．